平素よりLOVE TREEをご利用いただき、誠にありがとうございます。

年末年始の営業についてお知らせいたします。

★年末年始（12月29日～1月3日）★

・土日祝（12月31日、1月1日～2日）を除き、営業いたします。

期間中も通常営業に努めてまいりますが、普段よりもお問合せの回答や発送作業にお時間をいただく場合もございます。

また、お問合せにつきましては、お問合せページ、公式LINE＠にて対応させていただいております。

・12月31日～1月3日は銀行休業の為、お振込の確認ができかねます。

銀行休業期間にご入金をいただいた場合も、1月4日以降の確認・出荷となりますので、ご注文の際は、ご注意ください。

システム上キャンセル表示となってしまう場合がありますが、銀行の営業再開後、対応のうえ入金確認・出荷対応をいたします。

銀行振込での返金等も、対応や反映までお時間をいただく場合がございます。

・お届け先の指定にご注意ください

年末年始のお届けにつきまして、お届け先を帰省先等に指定される場合は、宛名にご注意ください。

お届け先がご実家の場合でも、ご本人様が転居届を出された後は、居住していないと判断をされ、宛所不明となりお届けができないケースが多くあります。

（配送業者がデータ等を元に判断をするため、弊社では対応ができかねております）

実際にお住いの方を宛名にする、様方を記載するなど、宛名をご確認いただくことをお勧めいたします。

宛所不明となり弊社へ返送された場合は、再出荷に確認等でお時間をいただく場合がございます。

ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。

本年も残りわずかとなりますが、皆さまのご利用をお待ちしております。